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拼多多央视:别让“狗不理”变成“没人理”

新闻 ly464779066 4次浏览 0个评论

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  原标题:评论员观点:别让“狗不理”变成“没人理”

  @刘铭律师 认为,饭不好吃,消费者有说的权利,按照消费法规定,消费者有批评监督的权力,商家也有服务的义务。即使是专业的食客拍客,只要不虚假宣传,客观中肯,就谈不上侵犯名誉权的问题,也上升不到要报警的程度以此相威胁。

  其次,吐不吐槽是消费者的权利,但是听不听得进去是商家的胸怀,其实这次#王府井狗不理回应网友差评视频# 翻车事件不在于包子好不好吃上消费者差评。因为狗不理这种态度傲慢,反应过于激烈,失去了百年老字号的这种雅量,这确实是一次失败的危机公关。所对于狗不理来说,需要从消费者的差评要找差距,对比市场要找不足,这样与时俱进才能历久弥新,否则狗不理还真能变成“没人理”。 

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视频博主吐槽狗不理包子被餐厅报警

责任编辑:范斯腾


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